Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаОтримайте своє замовлення швидко та зручно! Гарантуємо оперативну доставку по всій Україні: Відправка в день замовлення: замовлення, оформлені до 12:00, відправляємо того ж дня. Швидка обробка: обробляємо всі замовлення щодня до 11:00. Зручний сервіс: доставка здійснюється перевізником «Нова Пошта» за тарифами компанії. Важлива інформація: Відстеження замовлення: дізнавайтесь про орієнтовні терміни доставки у нашого менеджера або на офіційному сайті «Нова Пошта». Вчасне отримання: заберіть своє замовлення протягом 5 днів з моменту прибуття у відділення «Нова Пошта» (після цього посилка автоматично повертається відправнику). Вибір дати та часу: ви можете повідомити менеджера про бажану дату та зручний інтервал доставки. Доставка «до дверей»: якщо вам потрібне адресне занесення товару, вкажіть це під час оформлення замовлення або повідомте менеджеру. Обов'язкова перевірка: уважно перевірте товар під час отримання у присутності співробітника «Нової Пошти» на наявність дефектів, механічних пошкоджень та повну комплектацію. Зверніть увагу: претензії щодо механічних пошкоджень та невідповідності комплектації після отримання товару не приймаються. Зробіть свої покупки приємними та безтурботними!
Способи оплати
- Пром-оплата
- Оплатити частинами
- Післяплата1. Оплата при отриманні (Накладений платіж) Ви можете оплатити замовлення у відділенні «Нова Пошта» або кур’єру під час доставки «до дверей». Комісія служби доставки: 2% від суми замовлення + 20 грн. Зверніть увагу: Товари з категорій силове обладнання, настільний футбол та хокей, садові меблі та батути відправляються лише за частковою або повною передоплатою. 2. Попередня оплата (Безготівковий розрахунок) Оплата на рахунок компанії (без ПДВ). Доставка здійснюється після підтвердження оплати. Варіанти: 100% передоплата або часткова оплата (залишок суми сплачується при отриманні). Як скористатися: Повідомте менеджеру про бажання оплатити замовлення за безготівковим розрахунком для отримання рахунку. 3. Умови для спецкатегорій та габаритних товарів Для замовлень із категорій силове обладнання, ігрові столи (футбол/хокей), садові меблі та батути: Обов'язкова передоплата (часткова або повна). Розмір передоплати розраховується індивідуально, але не може бути меншим за вартість доставки в обидві сторони. Важливо: Здійснюючи покупку в нашому інтернет-магазині, ви автоматично погоджуєтесь з правилами купівлі, доставки та повернення товарів.
- Оплата на рахунок
Гарантія:
Термін дії гарантії на товар – від 24 до 60 місяців. Гарантійний термін починається з моменту доставки та отримання Покупцем товару до місця призначення відповідно до замовлення.
Для гарантійного обслуговування необхідно підтвердження покупки в нашому інтернет-магазині (всі надіслані замовлення фіксуються в нашій базі з усією супутньою інформацією) та наявність товарного чека або товарно-транспортної накладної, виданої компанією-перевізником при отриманні замовлення.
Гарантійне обслуговування включає проведення ремонтних робіт і заміну дефектних частин товару. Термін гарантії у такому разі не продовжується на час знаходження виробу у ремонті.
Претензії щодо зовнішнього вигляду товару, механічних пошкоджень, некомплекту, а також невідповідності замовлення приймаються безпосередньо при отриманні товару. Надалі такі претензії не розглядаються, всі роботи здійснюються лише за рахунок Покупця.
Гарантія діє лише на території України.
Гарантія не поширюється на витратні матеріали (підшипники, ремені, кабелі, гумові елементи, грипси, педалі), якщо минуло більше 14 днів з моменту покупки
Гарантійне обслуговування не проводиться у разі:
Закінчення гарантійного терміну.
Відсутність інформації про купівлю у базі даних нашого магазину або документів, що підтверджують покупку (гарантійний талон).
Виникнення механічних та інших ушкоджень (сколи, подряпини, тріщини внаслідок удару, падіння чи надмірного навантаження).
Поява слідів корозії на металевих деталях внаслідок пошкодження лакофарбового покриття.
Виникнення пошкоджень або втрати виробу, спричинених діями непереборної сили (стихійні лиха, пожежі, повені тощо).
Поява ушкоджень внаслідок недбалого відношення (недотримання температурного режиму, перевищення максимально допустимого навантаження, використання неякісних засобів для догляду та чищення).
Використання товару в комерційних цілях та/або не в домашніх умовах.
Природного зношування, що очікується у разі активного використання продукту (вигоряння тканин, забруднення, потертості).
Отримайте своє замовлення швидко та зручно!
Гарантуємо оперативну доставку по всій Україні:
- Відправка в день замовлення: замовлення, оформлені до 12:00, відправляємо того ж дня.
- Швидка обробка: обробляємо всі замовлення щодня до 11:00.
- Зручний сервіс: доставка здійснюється перевізником «Нова Пошта» за тарифами компанії.
Важлива інформація:
- Передплата: на великогабаритні меблі та інші об'ємні товари діє обов'язкова передплата (деталі та суму уточнюйте у менеджера).
- Відстеження замовлення: дізнавайтесь про орієнтовні терміни доставки у нашого менеджера або на офіційному сайті «Нова Пошта».
- Вчасне отримання: заберіть своє замовлення протягом 5 днів з моменту прибуття у відділення «Нова Пошта» (після цього посилка автоматично повертається відправнику).
- Вибір дати та часу: ви можете повідомити менеджера про бажану дату та зручний інтервал доставки.
- Доставка «до дверей»: якщо вам потрібне адресне занесення товару, вкажіть це під час оформлення замовлення або повідомте менеджеру.
- Обов'язкова перевірка: уважно перевірте товар під час отримання у присутності співробітника «Нової Пошти» на наявність дефектів, механічних пошкоджень та повну комплектацію.
Зверніть увагу: претензії щодо механічних пошкоджень та невідповідності комплектації після отримання товару не приймаються.
Зробіть свої покупки приємними та безтурботними!
Протягом періоду воєнного стану в Україні, всі замовлення відправляються за системою передоплати, яка може бути частковою або повною.
Розмір передоплати визначається індивідуально для кожного замовлення і складає не менше вартості транспортних витрат у обидва напрямки.
Сплата під час отримання замовлення
Ви здійснюєте сплату у відділенні транспортної компанії "Нова Пошта" або при доставці кур'єром "до дверей". За цю послугу, "Нова Пошта" стягує комісію в розмірі 2% від суми оплати, а також додатково 20 гривень за надання цієї послуги.
Попередній платіж (безготівковий розрахунок без ПДВ)
Нами буде висланий рахунок для оплати. Доставка замовлення здійснюється після отримання 100% передоплати або часткової суми з можливістю оплати решти при отриманні. Про бажання здійснити безготівкову оплату необхідно повідомити нашого менеджера.
Наголошуємо! Купуючи товар у нашому інтернет-магазині, ви погоджуєтесь з правилами купівлі, доставки та повернення товарів.
