Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена товаров Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону Украины «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности или за счет покупателя (согласно тарифам перевозчика). Условия возврата для товаров надлежащего качества Вы имеете право обменять или вернуть товар в течение 14 дней при соблюдении следующих условий: товар не использовался, не был собран (смонтирован); сохранен товарный вид и целостность; сохранена оригинальная упаковка и все её компоненты; сохранена полная комплектация товара, ярлыки, заводские наклейки и документация. Обратите внимание: Товары, поставляемые в разобранном виде (в частности фитнес-тренажеры, силовые тренажеры, мебель, батуты и т.д.), возвращаются только при условии отсутствия сборки, следов монтажа или использования. Порядок и сроки возврата средств После получения и проверки возвращенного товара на нашем складе, возврат денежных средств осуществляется в течение 1–7 рабочих дней на банковскую карту или счет покупателя. Доставка при обмене или возврате товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Условия сдачи товара в ремонт (гарантийное обслуживание) Для гарантийного ремонта или обслуживания товар должен отправляться в разобранном виде, в оригинальной упаковке, со всеми элементами и инструкцией. Упаковка должна быть надежной для предотвращения повреждений, без обрешетки или паллетирования. Стоимость доставки на гарантийное обслуживание оплачивает клиент. Если случай признают гарантийным, мы компенсируем покупателю стоимость пересылки. В негарантийных случаях все расходы на транспортировку и ремонт оплачивает покупатель. Перед отправкой обязательно свяжитесь с нашим сервисным центром для получения детальных инструкций и согласования всех нюансов. Контакты для связи по вопросам возврата: Телефон: +380634992388 Email: info.sypergym@gmail.com

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.